개인정보처리방침

시행일: 2026년 10월 2일

본 방침은 현재 로트람 앱과 서버의 실제 동작을 기준으로 작성되었습니다. 서비스 기능이 변경되면 내용도 함께 갱신됩니다.

1. 수집하는 정보

Google 로그인 시 계정 식별을 위한 Google 계정 식별자와 로그인에 필요한 기본 계정 정보
번호 생성 기록, 즐겨찾기, 직접 저장한 분석 조합
문의 게시판에 사용자가 입력한 닉네임, 문의 유형, 제목, 내용, 공개/비공개 설정, 운영자 답변 및 등록 시각
일일 이용횟수 제한과 과도한 반복 요청 방지를 위한 이용 기록
비로그인 이용자의 경우 일일 이용횟수 관리를 위해 IP 주소를 해시한 식별값을 사용할 수 있으며, 원본 IP 주소 자체를 일일 한도 식별값으로 저장하지 않습니다.

문의 게시판의 작성 비밀번호는 암호화되어 저장되며, 운영자를 포함한 누구도 원래 비밀번호를 확인할 수 없습니다. 문의 게시판은 앱 계정과 별도로 운영되며, 사용자는 작성 비밀번호로 자신의 문의를 조회하거나 삭제할 수 있습니다.

계정에 연결된 생성 기록, 즐겨찾기, 직접 저장한 분석 조합 등은 서비스 제공을 위해 서버에 저장됩니다. 사용자가 계정 삭제를 요청하면 해당 계정에 연결된 정보는 서비스 운영에 필요한 예외가 없는 한 함께 삭제됩니다.

로트람은 광고주에게 사용자 정보를 판매하거나 제공하기 위한 목적으로 개인정보를 처리하지 않습니다. Google 로그인 과정에는 Google의 인증 서비스가 사용됩니다.

앱 내 광고 제공을 위해 Google Mobile Ads(AdMob) SDK가 사용될 수 있으며, 광고 제공 과정에서 Google이 기기 또는 광고 관련 정보를 처리할 수 있습니다. 해당 처리에는 Google의 관련 개인정보처리방침과 광고 정책이 적용됩니다.

앱과 서버가 주고받는 모든 데이터는 HTTPS로 암호화되어 전송됩니다.

사용자는 앱의 계정 삭제 기능 또는 계정 삭제 안내 페이지를 통해 계정 삭제 절차를 확인할 수 있습니다.

개인정보 관련 문의는 문의/피드백 페이지를 이용해 주세요.